Mijn mailbox van Argeweb is vol

Wanneer je mailbox vol is, kan je geen e-mailberichten meer ontvangen of versturen. Afzenders van berichten krijgen dan een bounce-bericht in beeld. Deze melding houdt in dat de mailbox vol is.

Inhoudsopgave

• Wat als de mailbox van de ontvanger vol is?
• Wat als mijn mailbox vol is?
• Mailbox vergroten
• Hoe voorkom ik dat mijn mailbox vol raakt?

Wat als de mailbox van de ontvanger vol is?

Je kunt in dit geval telefonisch contact opnemen met de ontvanger en deze ervan op de hoogte brengen dat zijn of haar mailbox mogelijk vol is.

Wat als mijn mailbox vol is?

In dit geval zijn er meerdere dingen die je kunt doen. 

Een eerste stap is inloggen in de webmail-omgeving. Wanneer je bent ingelogd, zie je hoeveel ruimte nog vrij is in het postvak. Wanneer je ziet dat de mailbox inderdaad vol is, dan kan je in de webmail-omgeving oude berichten verwijderen. Op die manier maak je weer ruimte vrij voor nieuwe e-mailberichten. Indien je een ticket aanmaakt via Mijn Argeweb, kunnen wij ook in een keer de gehele mailbox voor je legen.

Mailbox vergroten

Vaak is het ook mogelijk om een mailbox te vergroten. Dit is afhankelijk van het webhosting pakket dat je afneemt. Hier onder zie je een overzicht van de maximale grootte van mailboxen per pakket:

• E-mailhosting: 500 MB
• Lite webhostingpakket: 500 MB
• Startup webhostingpakket: 1 GB
• Basis webhostingpakket: 2 GB
• Small Business webhostingpakket: 2 GB
• Business Plus webhostingpakket: 2 GB

Hoe voorkom ik dat mijn mailbox vol raakt?

Wanneer je e-mailaccount is ingesteld in een e-mailprogramma, bijvoorbeeld Microsoft Outlook of Apple Mail, dan kan je ervoor kiezen om je e-mailaccount middels het POP-protocol in te stellen. Indien wenselijk, kan je aangeven dat een kopie van de berichten op de server bewaard dient te worden gedurende bijvoorbeeld twee weken. In dit geval kan je beter kiezen voor POP dan voor IMAP, aangezien bij het gebruik van IMAP de mailbox alsnog vol kan stromen. Het POP-protocol haalt de originele berichten op van de server en zorgt er op die manier voor dat de mailbox leeg blijft.